बिक्री-पूर्व मुद्दे
01. हमसे कैसे संपर्क करें?
हमें सीधे कॉल करें +86 15258698252 (सुश्री जोली)
कंपनी के लिए सीधे: वांगनान रोड, जेलुटौ गांव, शांगवांग स्ट्रीट, रुइआन, वेनझोउ, झेजियांग, चीन
02. तकनीकी मार्गदर्शन का उत्तर कैसे दें?
कुछ ग्राहकों के लिए जिन्हें गैर-मानक उपकरणों की आवश्यकता है, हम तकनीकी व्यवहार्यता और उत्पादन लागत को ध्यान में रखते हुए, ग्राहक की विशिष्ट आवश्यकताओं के अनुसार कंपनी के संबंधित तकनीकी कर्मियों के साथ संवाद करेंगे और ग्राहकों को समाधान देंगे।
03. उत्पादों की अनुशंसा कैसे करें?
हमारे पास चार श्रृंखलाओं में लगभग 14 उत्पाद हैं।हम ग्राहकों की आवश्यकताओं के अनुसार गैर-मानक उपकरण उत्पादन और नए उत्पाद विकास सेवाएँ भी प्रदान कर सकते हैं।ग्राहक की उत्पादित की जाने वाली आवश्यकताओं, खरीदे जाने वाले उत्पाद के उद्देश्य, पर्यावरण, खरीद की मात्रा और अन्य संबंधित स्थितियों के अनुसार, हम ग्राहक को चुनने के लिए कई लागत प्रभावी उत्पादों की सिफारिश करेंगे।
04. कोटेशन कैसे बनाएं?
हमारी कंपनी की अनुसंधान और विकास लागत, उत्पादन लागत और ग्राहक खरीद के आधार पर, हम उत्पाद की कीमत निर्धारित करने के लिए गणना करते हैं।
बिक्री में समस्या
01. भुगतान के बारे में
अनुबंध पर हस्ताक्षर करने के बाद, कुल भुगतान का 30% अग्रिम भुगतान किया जाएगा, औरफ़ैक्टरी भुगतान स्वीकार करेगी और डिलीवरी के लिए मशीन की पूरी राशि का भुगतान करेगी।
02. डिलीवरी समय के बारे में
जमा (गैर-मानक मशीन) प्राप्त करने के लगभग 45 कार्य दिवसों के बाद, ऑर्डर की पुष्टि होने पर फैक्ट्री फिर से निर्णय लेगी कि डिलीवरी की तारीख बदलनी है या नहीं।मानक मशीन आम तौर पर जमा प्राप्त करने के 30 कार्य दिवसों के भीतर होती है
03. ऑर्डर ट्रैकिंग
ग्राहक द्वारा ऑर्डर देने के बाद, हमारी कंपनी ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए पेशेवर कर्मियों को भेजेगी और नियमित रूप से ग्राहक को उत्पादन प्रगति की रिपोर्ट देगी।ग्राहक आधिकारिक वेबसाइट (डिलीवरी क्वेरी) पर ऑर्डर की स्थिति की जांच कर सकते हैं।
04. उत्पाद परीक्षण
उत्पादन प्रक्रिया के दौरान, हमारी कंपनी उत्पाद की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए सख्त निरीक्षण प्रक्रिया अपनाएगी।आंतरिक निरीक्षण के माध्यम से, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारी कंपनी द्वारा उत्पादित घटक तकनीकी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं;बाहरी निरीक्षण के माध्यम से, हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारी कंपनी द्वारा उत्पादित घटकों में गुणवत्ता संबंधी समस्याएं नहीं हैं;और फिर यह सुनिश्चित करने के लिए पूरी मशीन का निरीक्षण करें कि यांत्रिक उपकरण तकनीकी उत्पादन आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।
05. उत्पाद पैकेजिंग
उत्पाद को शिप करने से पहले, इसे एक सख्त वैक्यूम प्लस बॉटम ट्रे (लकड़ी की ट्रे या स्टील ट्रे) में पैक किया जाएगा।
06. उत्पाद परिवहन
उत्पाद आम तौर पर चीन के निंगबो बंदरगाह से समुद्र के रास्ते गंतव्य बंदरगाह तक भेजे जाते हैं।
बिक्री के बाद का प्रश्न
01. उत्पाद की शेल्फ लाइफ/वारंटी अवधि
उत्पाद की वारंटी अवधि आम तौर पर एक वर्ष है, और हमारी कंपनी आजीवन रखरखाव सेवाएं प्रदान करती है।यदि मशीन में गुणवत्ता की समस्या है, तो हमारी कंपनी ग्राहक को निम्नलिखित तरीकों से इसे हल करने में मदद करेगी: a.ग्राहक को स्पेयर पार्ट्स भेजें।बी।रखरखाव में ग्राहकों की दूर से सहायता करें।सी।रखरखाव के लिए ग्राहक के कारखाने में कर्मियों को भेजने के लिए हमारी एजेंट कंपनी को सूचित करें।डी।हमारी कंपनी रखरखाव के लिए संबंधित कर्मियों को सीधे ग्राहक के कारखाने में भेजती है।
02. परिवहन क्षति के बारे में
उत्पाद परिवहन की प्रक्रिया में, यदि उत्पाद क्षति होती है, तो यह निर्धारित किया जाता है कि हमारा उत्पाद पैकेजिंग और सुदृढीकरण कार्य सही जगह पर नहीं है, और हमारी कंपनी संबंधित नुकसान वहन करेगी।
03. मशीन के रख-रखाव के बारे में
हम मशीन के रख-रखाव और रख-रखाव के बारे में नियमित आधार पर ग्राहकों से संपर्क करेंगे।घरेलू ग्राहकों के लिए, हमारे पास ऑन-साइट सेवा प्रदान करने के लिए एक मास्टर होगा।
04. उपयोग के दौरान समस्याएँ
यदि उत्पाद के उपयोग की प्रक्रिया में कोई समस्या आती है, तो ग्राहक सीधे हमारे बिक्री-पश्चात विभाग (24 घंटे की हॉटलाइन) को कॉल कर सकता है या ईमेल भेज सकता है।हमारे विभाग के कर्मी तुरंत प्रतिक्रिया देंगे और 24 घंटे के भीतर प्रतिक्रिया उपायों पर निर्णय लेंगे।